Politique de confidentialité

Responsables du traitement

Les données personnelles collectées via Invoysse sont traitées par Albert Siba Béavogui et Benjamin Kamano. Contact : support@invoysse.com.

Données que nous collectons

• Données de compte : nom, adresse électronique, numéro de téléphone, et mot de passe — celui-ci n'est jamais conservé en clair, seule une empreinte chiffrée l'est.
• Profil d'entreprise : nom, secteur, statut juridique, adresse, numéros RCCM et NIF, coordonnées bancaires ou Mobile Money que vous souhaitez imprimer sur vos documents, logo et signature.
• Données métier : clients, projets, devis, factures, avoirs, montants et paiements que vous saisissez.
• Données techniques : journaux de connexion et données de session nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.

Nous ne collectons aucune donnée de navigation à des fins publicitaires ou statistiques : le service n'intègre aucun traceur tiers, et les polices de caractères sont servies depuis nos propres serveurs.

Finalités et base du traitement

Ces données servent à fournir le service (création de compte, facturation, suivi des encaissements, relances, factures récurrentes), à en assurer la sécurité, à permettre le support et à gérer l'abonnement. Le traitement repose sur l'exécution du contrat qui nous lie à vous et, le cas échéant, sur votre consentement.

Sous-traitants et destinataires

Pour fournir le service, nous faisons appel à des prestataires techniques qui peuvent traiter certaines données pour notre compte :

OVH SAS

Serveur applicatif — 2, rue Kellermann — 59100 Roubaix, France · www.ovhcloud.com

Supabase Inc.

Base de données et stockage des fichiers — Région AWS eu-west-2 (Londres, Royaume-Uni) · supabase.com

Resend

Envoi des emails transactionnels (vérification d'adresse, mot de passe oublié, relances que vous déclenchez, factures récurrentes préparées) — États-Unis / Union européenne · resend.com

Google

Connexion avec un compte Google, pour les utilisateurs qui la choisissent ; et génération des propositions de Devis Flash (modèle Gemini) — Union européenne / États-Unis · policies.google.com/privacy

Anthropic

Génération des propositions de Devis Flash, en remplacement de Gemini lorsque celui-ci est indisponible — États-Unis · www.anthropic.com/legal/privacy

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées à des fins commerciales. Les données d'un compte sont cloisonnées : un utilisateur ne voit jamais les clients ni les documents d'un autre.

Devis Flash. Lorsque vous utilisez Devis Flash, la description de prestation que vous saisissez est transmise à un prestataire d'intelligence artificielle (Google Gemini, ou Anthropic lorsque le premier est indisponible) pour générer la proposition. N'y insérez pas d'informations que vous ne souhaitez pas partager. Vos factures, vos clients et vos montants enregistrés ne leur sont jamais envoyés.

Transfert hors de Guinée

Le serveur applicatif est situé en France, la base de données et vos fichiers au Royaume-Uni, et certains prestataires opèrent depuis l'Union européenne ou les États-Unis. En utilisant le service, vous êtes informé que vos données sont hébergées et traitées hors de Guinée.

Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez à tout moment, depuis Paramètres › Mes données, exporter l'ensemble de vos données ou supprimer votre compte. La suppression entraîne l'effacement de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation applicables.

Sécurité

• connexion chiffrée (HTTPS) et cookies de session protégés ;
• mots de passe conservés sous forme d'empreinte, jamais en clair ;
• cloisonnement strict des données par compte, vérifié à chaque lecture comme à chaque écriture ;
• liens publics de documents protégés par un jeton non devinable, non indexés par les moteurs de recherche, et révocables à tout moment ;
• accès restreint aux serveurs et sauvegardes de la base de données.

Vos droits

Vous disposez de droits d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Le service vous permet directement de consulter et de modifier vos informations (Paramètres), d'exporter vos données sous forme de fichiers CSV et de supprimer votre compte. Pour toute autre demande : support@invoysse.com. Ces droits s'exercent dans le cadre de la loi guinéenne applicable en matière de protection des données personnelles.

Cookies

Le service utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement : le cookie de session qui vous garde connecté, celui qui protège les formulaires contre les envois frauduleux, et — pour les administrateurs de la plateforme seulement — celui qui signale une consultation d'assistance en cours. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience n'est déposé.

Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : support@invoysse.com. Voir aussi les mentions légales et les conditions générales.